Krótka ankieta na temat Bitrix24

Drogi użytkowniku Bitrix24,

Pozwoliłam sobie napisać, ponieważ niedawno zakupili Państwo płatną licencję Bitrix24. Proszę o poświęcenie 5 minut na krótką ankietę dotyczącą produktu Bitrix24 i tego, jakie problemy pomaga on rozwiązać w codziennej pracy.

Będę wdzięczna za krótkie odpowiedzi na 14 pytań.

Dziękuję za udział!

Pozdrawiamy

Zespół Bitrix24

Nazwa Twojego konta

Odpowiedź

Wielkość przedsiębiorstwa

1-10

11-50

51-100

101-250

251 lub więcej

Rodzaj przedsiębiorstwa

Producent

Dostawca usług

Organizacja non-profit

Instytucja edukacyjna

Inne (odpowiedź otwarta)

Jaki jest największy problem/przeszkoda, z którą się Pan/Pani mierzy właśnie teraz, prowadząc biznes?

Niski budżet

Brak leadów

Problemy dotyczące automatyzacji

Konkurencja

Uzależnienie od klienta

Niski współczynnik konwersji

Nieuporządkowany proces zarządzania klientami

Brak współpracy w zespole

Niska wydajność zespołu

Wyzwania w obszarze HR

Inne (odpowiedź otwarta)

Jaki rodzaj problemu lub problemów próbował(a) Pan/Pani rozwiązać z pomocą Bitrix24?

Automatyzacja sprzedaży

Automatyzacja marketingu

Problemy ze współpracą w zespole

Zarządzanie HR

Realizacja projektu

Trudności organizacyjne

Obecność w Internecie

Obsługa klienta

Zarządzanie klientami

Inne (odpowiedź otwarta)

Czy rozważał(a) Pan/Pani jeszcze jakieś alternatywy?

Nie

Odpowiedź otwarta

Skąd dowiedział(a) się Pan/Pani o Bitrix24?

Wyszukiwarka internetowa

Sieci społecznościowe

Reklamy online

Za pośrednictwem partnera Bitrix24

Rankingi oprogramowań

Poczta pantoflowa

Inne (odpowiedź otwarta)

Jakich zmian Pan/Pani oczekiwał(a) w związku z rozpoczęciem użytkowania Bitrix24?

Zwiększenie sprzedaży

Poprawiona komunikacja w zespole

Zautomatyzowane procesy biznesowe

Obecność firmy w Internecie

Inne (odpowiedź otwarta)

Co skłoniło Pana/Pani do zakupu płatnej subskrypcji zamiast używania bezpłatnej wersji?

Funkcje, które nie są dostępne na planie Free

Obsługa klienta

Inne (odpowiedź otwarta)

Ostateczną decyzję o zakupie planu Bitrix24 podjęto

Samodzielnie, jestem właścicielem firmy

Najpierw musiałem uzyskać zgodę mojego przełożonego

Na jakim etapie obecnie jest proces wdrożenia Bitrix24 wewnątrz firmy?

Na końcowym etapie (zajęło to nie więcej niż 2 miesiące)

Na końcowym etapie (zajęło to ponad 2 miesiące)

Wciąż uczymy się, jak korzystać z Bitrix24 (samodzielnie)

Wciąż uczymy się za pośrednictwem partnera Bitrix24

Które narzędzie Bitrix24 uważa Pan/Pani osobiście za najbardziej pomocne w pracy?

CRM

Automatyzacja

Analityka

Zadania i projekty

Narzędzia do współpracy zespołowej

Narzędzia HR

Kreator stron internetowych

Sklep internetowy

Centrum kontaktowe

Inne (odpowiedź otwarta)

Z jakich innych oprogramowań korzysta Pan/Pani w swojej pracy?

Excel

Poczta

Sieci społecznościowe

Kalendarze

Inne (odpowiedź otwarta)

Czy Pan/Pani już poleciał Bitrix24 innym?

Tak, przynajmniej raz

Tak, kilka razy

Nie

Was this information helpful?

Integration specialist assistance

That's not what I'm looking for

Complicated and incomprehensible text

The information is outdated

It's too short. I need more information

I don't like the way this tool works

Bitrix24 Helpdesk

Krótka ankieta na temat Bitrix24