Düşünceleriniz bizim için önemli

Sevgili Bitrix24 kullanıcısı,

Yakın zamanda bir Bitrix24 aboneliği satın aldığınız için sizinle iletişime geçiyoruz.

Bitrix24 ile olan deneyiminiz ve işletmenizde nasıl kullandığınız hakkındaki kısa anketimiz aşağıda bulunmaktadır.

Katılımınız için teşekkür ederiz!

Hoşçakalın,

Özgür Kurt

1. Şirket büyüklüğü

1-2

3-10

11-50

51-100

101-250

251 ve daha fazla

2. İşletmenizin faaliyet alanı nedir?

Üretici firma

Servis sağlayıcı

Distribütör

Kâr amacı gütmeyen kuruluş

Eğitim kurumu

Diğer (belirtin)

3. Şu anda işinizde yaşadığınız en büyük engel nedir?

Finansman eksikliği

Potansiyel müşterilerin eksikliği

Otomasyon sorunu

Yüksek rekabet oranı

Müşterileri bağlılığı

Düşük müşteri dönüşüm oranı

Dağınık müşteri yönetimi

Zayıf ekip iş birliği

Düşük iş verimliliği

İşe alımda karşılaşılan zorluklar

Diğer (belirtin)

4. Bitrix24'ü hangi sorunları çözmek için kullanmak istiyorsunuz?

Satış otomasyonu

Pazarlama otomasyonu

Çalışma grubu iş birliği

İK yönetimi

Proje performansı

Organizasyonel zorluklar

Çevrimiçi çalışma

Müşteri hizmetleri

Müşteri yönetimi

Diğer (belirtin)

5. Daha önce başka hangi alternatifleri değerlendirdiniz?

Hiçbiri

Bitrix24'ün yanı sıra diğer çözümleri de değerlendirdik (belirtin)

6. Bitrix24'ü nasıl öğrendiniz?

İnternette aramaları

Sosyal ağ

Çevrimiçi reklamlar

Bitrix24 İş ortağı aracılığıyla

Yazılım inceleme siteleri

Tavsiye

Diğer (belirtin)

7. Bitrix24'ü kullanmaya başladığınızda nelerin değişmesini bekliyordunuz?

Satış artışı

Ekip iletişiminde gelişim

Otomatik iş süreçleri

Kurumsal internet varlığı

Diğer (belirtin)

8. Neden Bitrix24 ticari aboneliğini satın aldınız?

Kullanıcı sınırları

Ücretsiz planda kilitlenen özellikler

Müşteri desteği

Diğer (belirtin)

9. Bitrix24 planının satın alınmasına ilişkin nihai kararı veren kişi:

Kendim, işletme sahibiyim

Önce bir üstümün onayını almam gerekiyordu

Bitrix24'ü şirketinizde uygulama süreci şu anda;

Tamamlandı (2 aydan fazla sürmedi)

Tamamlandı (2 aydan fazla sürdü)

Hâlâ Bitrix24'ü nasıl kullanacağımızı öğreniyoruz (kendi başımıza)

Hâlâ Bitrix24 İş Ortağı aracılığıyla öğreniyoruz

11. Bitrix24'ün kişisel olarak sizin için en faydalı kısmı:

CRM

Otomasyon

Analitik

Görevler ve Projeler

Ekip işbirliği araçları

İK

Web Sitesi Oluşturucu

Online alışveriş

İletişim merkezi

Diğer (belirtin)

12. Çalışmalarınızda kullandığınız diğer yazılım araçları şunlardır:

Excel

E-mail

Sosyal ağ

Takvim

Telefon

Diğer (belirtin)

13. Bitrix24'ü hiç başkalarına tavsiye ettiniz mi?

Evet, en az bir kez

Evet, birkaç kez

Henüz değil

Zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Bitrix24'ü daha fazla kullanma fırsatı bulduktan sonra, önümüzdeki yıl sizinle yeniden bağlantı kurmamızı ister misiniz?

Evet

Hayır

Was this information helpful?

Integration specialist assistance

That's not what I'm looking for

Complicated and incomprehensible text

The information is outdated

It's too short. I need more information

I don't like the way this tool works

Bitrix24 Helpdesk

Düşünceleriniz bizim için önemli